Retourbeleid

Voorraadproducten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Retouren dienen binnen deze termijn per e-mail te worden aangemeld.
Na aanmelding heeft de klant maximaal 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.
Het retourneren zelf is kosteloos, maar de kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retour en herroeping.
Dit is conform artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek.

Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Indien een product beschadigd of gebruikt is geretourneerd, behoudt Studio Kakkidel zich het recht voor een waardevermindering in rekening te brengen.

Retouren kunnen worden aangemeld via e-mail onder vermelding van:

Na aanmelding ontvangt de klant verdere retourinstructies.